Brza i pouzdana dostava

Načini dostave
Prilikom webshop narudžbe odaberete jednu od opcija:

1. Preuzimanje u prodavnici
2. Dostava

Organiziranje dostave započinje:
1. Potvrđenom webshop narudžbom sa odabirom plaćanja pouzećem
2. Uspješnom autorizacijom kreditne kartice u web trgovini
3. Primitkom uplate na žiro račun 

Preuzimanje u prodavnici
Industrijska zona 5. Garovci, Hadžići

Pon-sub: 08:20h

Nedjelja: Neradna

Dostava

Cijena dostave:

9 KM - Mali kućanski uređaji; Televizori i AV uređaji; Laptopi i računari; Kuhinjska oprema i posuđe. 

30 KM - Bijela tehnika; Klima uređaji; Električni romobili i bicikla; Trimeri i kosilice.

Dostava se obavlja putem interne službe dostave Bijela Tehnika Hadžići ili putem kurirske službe Express One. Uređaji/artikli koji su dostupni na našem centralnom skladištu ili u našim prodavnicama, stižu za 1-3 radnih dana, a za artikle koji su dostupni isključivo na skladištu dobavljača, rok isporuke može biti produljen do 10 radnih dana. Subote, nedjelje i praznici se ne računaju u rokove isporuka. Dostava nije moguća za slabo naseljena područja i za područja koja nisu pokrivena dostavnim službama.

Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je paket dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. U slučaju oštećenja ili umanjenja sadržaja pošiljke primatelj ili druga ovlaštena osoba mora podnijeti prigovor odmah pri dostavi pošiljke dostavljaču popunjavanjem obrasca Zapisnik o šteti koji posjeduje sam dostavljač. Sva druga eventualna oštećenja i nepravilnosti potrebno je javiti odmah nakon preuzimanja i prije same upotrebe na email adresu [email protected], a naknadne reklamacije ne uvažavamo. Roba je osigurana od gubitka i oštećenja u dostavi. Ukoliko kupac ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga, Braća Mućke doo zadržava pravo zahtijevati nadoknadu troškova manipulacije, transporta i drugih mogućih troškova.

Ako kupac, nakon što je roba poslana, u očekivanom vremenu ne primi robu ili obavijest o isporuci, ima pravo o tome obavijestiti Braća Mućke doo kako bi se poduzelo traženje pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka. U slučaju kašnjenja zbog više sile (izgubljeni proizvodi, oštećeni proizvodi u dostavi i u distribucijskom centru partnera, koje je isti vratio web shopu www.bijelatehnika.com bez isporuke kupcu i sl.) Braća Mućke d.o.o. ne preuzima odgovornost na „prvi rizik“ i obvezuje se poslati zamjenski proizvod u najkraćem mogućem roku.

Montaža

Nudimo unošenje/montažu za bijelu tehniku i velike gabaritne uređaje na KANTONU SARAJEVO.

Unošenje u zgradu sa liftom: 15 KM

Unošenje bez lifta: 10 KM po spratu

Naručeni proizvodi za druge gradove u BIH dostavljaju se do ulaza u stambeni objekt. Ako se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije obvezan nositi proizvode do kata na kojem se nalazi kupac, već do ulaza u zgradu. Bijela tehnika i veliki gabaritni uređaji dostavljaju se do ulaza u objekt ili do prve prepreke zbog korištenja ručnog paletara.